Politica de anulare a comenzii
Înțelegem că pot apărea circumstanțe în care trebuie să anulați comanda. Politica noastră de anulare este concepută pentru a vă oferi îndrumări clare și opțiuni pentru anularea comenzii. Vă rugăm să consultați următoarele condiții privind anulările comenzilor:
Condiția 1: Anularea necondiționată a comenzii
- Dacă comanda dvs. nu a fost expediată (pe baza informațiilor de urmărire actualizate), o puteți anula fără nicio condiție sau penalizare.
Condiția 3: Comenzi neanulabile
- Comenzile care au fost deja expediate (cu un număr de urmărire încărcat) și ale căror mărfuri au părăsit granițele Chinei nu pot fi anulate. În astfel de cazuri, anularea comenzii nu este acceptată.
Vă rugăm să rețineți că politica de anulare descrisă mai sus își propune să ofere o abordare corectă și flexibilă. Vă recomandăm insistent să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți cât mai curând posibil pentru a iniția procesul de anulare. Aceștia vă vor ghida prin pașii necesari și vă vor oferi orice informații suplimentare sau opțiuni disponibile în funcție de situația dumneavoastră specifică.
We value your satisfaction and are committed to assisting you with any queries or concerns you may have. For more detailed information regarding our cancellation policy, please refer to our official website or contact our customer support team directly: virdyn@outlook.com.