La semaine dernière, Forever 21 a annoncé qu'il célébrait son anniversaire "Metaverse" en lançant une ligne de mode inspirée de ses expériences dans le Metaverse.
La collection F21 Metaverse fait suite au succès de Forever 21 dans les tests de produits virtuels. La nouvelle gamme de sweat-shirts, de t-shirts et d'autres produits a été influencée par les offres virtuelles du détaillant, notamment Forever Beanie, l'article le plus vendu dans Forever 21 Shop City sur Roblox. La nouvelle édition limitée est disponible dans les magasins Forever 21 et forever21.com à partir de 14,99 $.
Le détaillant propose également actuellement des accessoires en édition limitée à vendre sur Roblox pour promouvoir la nouvelle collection, avec de nouveaux articles F21 en rayon tous les jours à partir du 9 décembre.
"Notre objectif initial avec Forever 21 Shop City était d'élargir la façon dont nous interagissons avec les acheteurs et de rendre nos produits accessibles à tous", a déclaré le PDG de Forever 21, Vinnie Park. magasin, nous sommes ravis de donner vie à ce produit bien-aimé et à toute la collection F21 Metaverse.
L'expérience de Forever 21 avec Roblox au cours de l'année écoulée a convaincu l'entreprise qu'il y a "un intérêt pour son produit à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du jeu social".
Une étude de consommation menée par les utilisateurs de Roblox a révélé que 70 % des joueurs de la génération Z utilisent des idées provenant des étagères des magasins physiques pour équiper leurs avatars sur les plateformes de jeu. Forever 21 explore les possibilités de combiner des objets virtuels et physiques dans les deux environnements.
Roblox a indiqué que les utilisateurs actifs quotidiens sur ses principaux marchés aux États-Unis et au Canada ont augmenté de 17 % en glissement annuel au troisième trimestre. Le groupe de consommateurs qui connaît la croissance la plus rapide dans ces pays est celui des consommateurs âgés de 17 à 24 ans, un groupe d'âge clé pour Forever 21.
Forever 21 n'est pas le seul détaillant à utiliser Roblox pour se connecter avec les consommateurs du Metaverse. En septembre, Walmart a lancé deux applications immersives sur sa plateforme de jeu, Walmart Land et Walmart Game World. Ils représentent la première tentative du détaillant de connecter les visiteurs avec des biens virtuels (AKA verch) qui sont réels sur walmart.com et ses magasins.
Forever 21 a été acquis par Authentic Brands Group, Simon Property Group et Brookfield Property Partners en 2020 après avoir déposé son bilan.
Question de délibération : pensez-vous que les plates-formes de jeu comme Roblox sont un point de départ logique pour les détaillants pour tester les eaux du métaverse ? L'expérience de Forever 21 montre-t-elle que les mondes virtuels offrent de réelles opportunités aux commerçants ?
L'accès au métaverse à l'aide de plates-formes de jeu est toujours en cours, mais les résultats sont inconnus. Des marques comme Forever 21 font des investissements spéculatifs dans ce qui pourrait être un canal de vente efficace pour leurs produits et la construction de leur marque. Cependant, alors que Metaverse et les plates-formes de jeu évoluent si rapidement, je pense qu'il faudra des années avant qu'elles ne génèrent des revenus significatifs pour la plupart des détaillants.
Des petits pas certes, mais avec des résultats encourageants. Forever 21 semble avoir le bon mélange de notoriété réelle de la marque, de sens du marketing et de gamme sur la plate-forme Roblox. Je ne sais pas encore à quel point cela peut évoluer, mais je suis impressionné par leur intuition et la mise en œuvre précoce de ce nouveau monde virtuel courageux. Peut-être que cette stratégie servira de modèle aux autres premiers utilisateurs du méta-espace Roblox. Je pense qu'il est temps de regarder de plus près cet espace.
Je reste sceptique sur le « métavers » en général, mais je pense que les jeux sont un point de départ logique pour des marques comme Forever 21, dont la cible principale est les 18-24 ans. Ces jeux offrent une destination expérientielle, permettant aux jeunes acheteurs de participer à des expériences uniques qu'ils ne peuvent trouver nulle part ailleurs. Ces actions peuvent-elles être converties en transactions monétisées (revenus) sur une longue période ? Mon intuition me dit non, mais j'aimerais qu'on me prouve que j'ai tort !
Ainsi, pour reprendre les mots de Matthew Ball, qui a récemment écrit un livre intitulé The Metaverse – selon ses propres mots – « cela n'existe pas encore » : C'est très bien. Roblox est essentiellement une plateforme de jeu.
Au moins, FE21 a des raisons d'espérer pour ceux qui veulent passer du temps dans un monde imaginaire : les adolescents sont leur clientèle... Il m'est difficile d'imaginer que cela fonctionne pour Walmart (ou la plupart des autres détaillants destinés aux adultes, d'ailleurs) . ça venait). ) ).
Comme vous pouvez le deviner, je pense que c'est surtout nouveau (au mieux). Mais je pense que cela illustre bien pourquoi l'échelle est importante dans le commerce de détail : les coûts fixes (éventuellement importants) de développement de ces plates-formes peuvent être répartis sur une large base... ce que les petits détaillants ne peuvent pas.
Cela pourrait être un nouveau départ pour Forever 21 car il a été l'un des premiers détaillants à expérimenter le métaverse. Mais en tant qu'ancien employé, cela semblait être une tactique promotionnelle inutile destinée aux consommateurs adolescents impressionnables. D'autres détaillants de mode rapide tels qu'Inditex (ZARA), ASOS et d'autres ont augmenté leurs investissements dans le secteur numérique avec des produits plus à la mode. Je vois Forever 21 comme un test décisif pour que d'autres marques proposent plus de 3 articles pour la collection originale du métaverse.
Quelle est la probabilité qu'un plus grand nombre de détaillants lancent des campagnes marketing Metaverse en 2023 qu'en 2022 ?
Heure de publication : 14 décembre 2022