На прошлой неделе Forever 21 заявила, что отмечает годовщину своей «Метавселенной», запуская линию модной одежды, вдохновленную своим опытом в Метавселенной.
Коллекция F21 Metaverse следует за успехом Forever 21 в виртуальном тестировании продуктов. На новую линейку толстовок, футболок и других товаров повлияли виртуальные предложения ритейлера, в том числе Forever Beanie, товар №1 по продажам в Forever 21 Shop City на Roblox. Новое ограниченное издание доступно в магазинах Forever 21 и на сайте forever21.com по цене от 14,99 долларов США.
Ритейлер также в настоящее время предлагает аксессуары ограниченного выпуска для продажи на Roblox для продвижения новой коллекции, а новые предметы F21 появляются на полках каждый день, начиная с 9 декабря.
«Наша первоначальная цель с Forever 21 Shop City заключалась в том, чтобы расширить способы взаимодействия с покупателями и сделать наши продукты доступными для всех», — сказал генеральный директор Forever 21 Винни Парк. store, мы очень рады воплотить в жизнь этот любимый продукт и всю коллекцию F21 Metaverse».
Опыт Forever 21 с Roblox за последний год убедил компанию в том, что существует «интерес к ее продукту как внутри, так и за пределами социальных игр».
Исследование потребителей, проведенное пользователями Roblox, показало, что 70% геймеров поколения Z используют идеи с полок обычных магазинов для оснащения своих аватаров на игровых платформах. Forever 21 изучает возможности сочетания виртуальных и физических объектов в обеих средах.
Roblox сообщил, что ежедневные активные пользователи на его основных рынках в США и Канаде выросли на 17% в годовом исчислении в третьем квартале. Самая быстрорастущая группа потребителей в этих странах — это потребители в возрасте от 17 до 24 лет, ключевая возрастная группа для Forever 21.
Forever 21 — не единственный ритейлер, использующий Roblox для связи с потребителями в Метавселенной. В сентябре Walmart запустил два иммерсивных приложения на своей игровой платформе: Walmart Land и Walmart Game World. Они представляют собой первую попытку ритейлера связать посетителей с виртуальными товарами (AKA verch), которые реально существуют на walmart.com и в его магазинах.
Forever 21 была приобретена Authentic Brands Group, Simon Property Group и Brookfield Property Partners в 2020 году после подачи заявления о банкротстве.
Вопрос для обсуждения: считаете ли вы, что игровые платформы, такие как Roblox, являются логичной отправной точкой для ритейлеров, чтобы проверить воды Метавселенной? Показывает ли опыт Forever 21, что виртуальные миры предлагают реальные возможности для ритейлеров?
Доступ к Метавселенной с использованием игровых платформ все еще продолжается, но результаты неизвестны. Такие бренды, как Forever 21, делают спекулятивные инвестиции в то, что могло бы стать эффективным каналом продаж для их продуктов и создания бренда. Однако, хотя Metaverse и игровые платформы развиваются так быстро, я полагаю, что пройдут годы, прежде чем они принесут значительный доход большинству розничных продавцов.
Маленькими шагами, конечно, но с обнадеживающими результатами. Forever 21, кажется, имеет правильное сочетание реальной узнаваемости бренда, маркетинговой смекалки и ассортимента на платформе Roblox. Я еще не уверен, насколько это может масштабироваться, но я впечатлен их интуицией и ранней реализацией этого дивного нового виртуального мира. Возможно, эта стратегия послужит образцом для других первых пользователей метапространства Roblox. Я думаю, пришло время поближе взглянуть на это пространство.
Я по-прежнему скептически отношусь к «метавселенной» в целом, но считаю, что игры — логичная отправная точка для таких брендов, как Forever 21, основная целевая аудитория которых — 18-24-летние. Эти игры обеспечивают эмпирическое место назначения, позволяя молодым покупателям участвовать в уникальных событиях, которые они не могут найти больше нигде. Могут ли эти действия быть преобразованы в монетизированные транзакции (доход) в течение длительного периода времени? Моя интуиция подсказывает мне, что нет, но я хочу оказаться неправой!
Итак, по словам Мэтью Болла, недавно написавшего книгу под названием «Метавселенная» — по его собственным словам — «ее еще не существует»: Это очень мило. Roblox — это, по сути, игровая платформа.
По крайней мере, у FE21 есть основания надеяться на тех, кто хочет провести время в мире фантазий: подростки составляют их клиентскую базу… Мне трудно представить, что это работает для Walmart (или большинства других ритейлеров, ориентированных на взрослых, если уж на то пошло). . Это прошло). ) ).
Как вы могли догадаться, я думаю, что это в основном новое (в лучшем случае). Но я думаю, это хорошо иллюстрирует, почему масштаб имеет значение в розничной торговле: (возможно, значительные) фиксированные затраты на разработку этих платформ могут быть распределены по широкой базе… чего мелкие розничные торговцы не могут.
Это может стать новым стартом для Forever 21, поскольку это был один из первых ритейлеров, экспериментировавших с метавселенной. Но как бывший сотрудник, это казалось бесполезной рекламной тактикой, направленной на впечатлительных потребителей-подростков. Другие ритейлеры быстрой моды, такие как Inditex (ZARA), ASOS и другие, увеличили инвестиции в цифровой бизнес, предлагая более модные товары. Я рассматриваю Forever 21 как лакмусовую бумажку для других брендов, предлагающих более 3 предметов для оригинальной коллекции метавселенной.
Насколько вероятно, что в 2023 году больше ритейлеров проведут маркетинговые кампании Metaverse, чем в 2022 году?
Время публикации: 14 декабря 2022 г.