Bạn đã bao giờ được khuyên “hãy đi một dặm bằng đôi giày của người khác” chưa? Xem xét quan điểm của người khác có thể là một nhiệm vụ khó khăn, nhưng thừa nhận sai lầm và thành kiến của mình là chìa khóa để hiểu biết giữa các cộng đồng. Bằng cách thách thức những định kiến của mình, chúng ta có thể đương đầu với những định kiến như phân biệt chủng tộc và bài ngoại, đồng thời có khả năng phát triển tầm nhìn toàn diện hơn về những người khác.
Để giúp tạo ra sự đồng cảm, các nhà nghiên cứu của MIT đã phát triển On the Airplane, một trò chơi nhập vai thực tế ảo (VR RPG) mô phỏng sự phân biệt đối xử. Trong trường hợp này, trò chơi mô tả tư tưởng bài ngoại đối với phụ nữ Mỹ gốc Malaysia, nhưng cách tiếp cận có thể được khái quát hóa. Khi ở trên máy bay, người chơi có thể nhập vai vào các nhân vật thuộc các tầng lớp xã hội khác nhau, nói chuyện với những người khác và đưa ra quyết định trong trò chơi dựa trên một loạt manh mối. Đổi lại, quyết định của người chơi quyết định kết quả của các cuộc trò chuyện căng thẳng giữa các nhân vật về sự khác biệt văn hóa.
Là một trò chơi nhập vai thực tế ảo, Trên máy bay khuyến khích người chơi đóng vai các nhân vật mới từ góc nhìn thứ nhất có thể vượt ra ngoài trải nghiệm cá nhân của họ, cho phép họ tìm hiểu về các nền văn hóa khác nhau từ những góc nhìn mới. Người chơi tương tác với ba nhân vật: Sarah, một người Mỹ gốc Malaysia theo đạo Hồi thế hệ đầu tiên đeo khăn trùm đầu; Marianne, một phụ nữ da trắng miền trung tây ít tiếp xúc với các nền văn hóa và phong tục khác; hoặc tiếp viên hàng không. Sarah đại diện cho nhóm bên ngoài, Marianne là thành viên của nhóm bên trong, và phi hành đoàn là người ngoài cuộc theo dõi cuộc trao đổi giữa hai hành khách. “Dự án này là một phần trong nỗ lực của chúng tôi nhằm khai thác sức mạnh của thực tế ảo và trí tuệ nhân tạo để chống lại các tệ nạn xã hội như phân biệt đối xử và bài ngoại,” Caglar Yildirim, nhà nghiên cứu tại Phòng thí nghiệm Khoa học Máy tính và Trí tuệ Nhân tạo của MIT (CSAIL) cho biết. tác giả và đồng thiết kế trò chơi. “Thông qua trao đổi giữa hai hành khách, người chơi có thể trải nghiệm tính bài ngoại của một hành khách thể hiện như thế nào và nó ảnh hưởng đến hành khách kia như thế nào. Mô phỏng thu hút người chơi vào tư duy phản biện và cố gắng phát triển cảm giác đồng cảm với hành khách, đây là một "sự thay thế" cho chủ nghĩa tuân thủ. thành "nguyên mẫu" về những gì người Mỹ nên trở thành.
Yildirim đã làm việc với Điều tra viên chính của Dự án D. Fox Harrell, Giáo sư về Phương tiện Kỹ thuật số và AI tại MIT, CSAIL, Chương trình Viết/Nghiên cứu Truyền thông So sánh (CMS) và Viện Dữ liệu, Hệ thống và Xã hội (IDSS). người sáng lập và giám đốc của Trung tâm Ảo hóa Tiên tiến tại Viện Công nghệ Massachusetts. “Trong một mô phỏng, không thể truyền đạt kinh nghiệm sống của người khác, nhưng trong khi bạn không thể 'đồng cảm' theo nghĩa đó, một hệ thống như thế này có thể giúp mọi người nhận ra và hiểu các mô hình xã hội tại nơi làm việc. Những thứ như vấn đề định kiến,” Harrell nói. , đồng thời là đồng tác giả và thiết kế dự án. “Cách kể chuyện hấp dẫn, nhập vai và tương tác cũng có thể tác động đến cảm xúc của mọi người, mở ra cơ hội thay đổi và mở rộng quan điểm của người dùng.” Công cụ này cung cấp cho người chơi khả năng thay đổi vị trí của họ trong mô phỏng bằng cách chọn phản hồi cho từng lời nhắc, do đó ảnh hưởng đến khoảng cách của họ với hai nhân vật còn lại. Ví dụ: nếu bạn đang chơi với tư cách là một tiếp viên hàng không, bạn có thể thay đổi mối quan hệ của mình để đáp lại những biểu hiện và thái độ bài ngoại của Marianne đối với Sarah. Sau đó, công cụ sẽ hiển thị cho bạn một tập hợp các sự kiện tường thuật khác nhau tùy thuộc vào mối quan hệ của bạn với những người khác thay đổi như thế nào.
Mỗi hình đại diện của Máy bay được làm động bằng cách sử dụng các phương pháp biểu diễn tri thức AI được điều khiển bởi các máy trạng thái hữu hạn xác suất, một công cụ thường được sử dụng để nhận dạng mẫu trong các hệ thống máy học. Với những cỗ máy này, ngôn ngữ cơ thể và cử chỉ của nhân vật có thể tùy chỉnh: nếu bạn đang chơi với vai Marianne, trò chơi sẽ tùy chỉnh hành vi của cô ấy đối với Sarah dựa trên đầu vào của người dùng, ảnh hưởng đến mức độ thoải mái của cô ấy với những người tham gia được coi là không chuyên nghiệp. người chơi có thể làm điều tương tự từ quan điểm của Sarah hoặc tiếp viên hàng không. Trong một bài báo năm 2018 dựa trên công trình do CSAIL của MIT và Viện Điện toán Qatar thực hiện, Harrell và đồng tác giả Serkan Shengyun đã tranh luận về việc các nhà phát triển hệ thống ảo nên bao hàm nhiều hơn các bản sắc và phong tục của Trung Đông. Họ lập luận rằng nếu các nhà thiết kế cho phép người dùng tùy chỉnh hình đại diện phản ánh tốt hơn hình nền của họ, thì điều đó có thể khiến chúng trở nên thân thiện với người chơi hơn. Bốn năm sau, Trên máy bay đã đạt được mục tiêu tương tự bằng cách kết hợp góc nhìn của người Hồi giáo vào một bối cảnh hấp dẫn.
“Nhiều hệ thống nhận dạng ảo như hình đại diện, tài khoản, hồ sơ và nhân vật của người chơi không được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của mọi người từ các nền văn hóa khác nhau. Chúng tôi đã sử dụng các phương pháp thống kê và trí tuệ nhân tạo kết hợp với các phương pháp định tính để tìm hiểu khoảng cách ở đâu,” họ chỉ ra. “Dự án của chúng tôi giúp thay đổi quan điểm, cho phép mọi người tôn trọng lẫn nhau và nâng cao hiểu biết về các biểu hiện của các hình đại diện văn hóa khác nhau.”
Công việc của Harrell và Yildirim là một phần của Sáng kiến IDSS của MIT nhằm Chống Phân biệt Chủng tộc Có Hệ thống (ICSR). Harrell ngồi trong ban chỉ đạo của sáng kiến và là lãnh đạo của ngành dọc Chống phân biệt chủng tộc, trò chơi và truyền thông nhập vai mới thành lập, khám phá các hành vi, bản sắc và hành vi liên quan đến chủng tộc và phân biệt chủng tộc trong trò chơi điện tử và trải nghiệm nhập vai. hiện tượng và hệ thống tính toán.
Dự án mới nhất của các nhà nghiên cứu là một phần trong mục tiêu rộng lớn hơn của ICSR trong việc khởi xướng và điều phối nghiên cứu liên ngành nhằm giải quyết các quá trình phân biệt chủng tộc trong các tổ chức của Hoa Kỳ. Sử dụng dữ liệu lớn, những người tham gia chương trình nghiên cứu phát triển và sử dụng các công cụ tính toán nhằm thúc đẩy bình đẳng chủng tộc. Yildirim và Harrell làm điều này bằng cách mô tả một tình huống vấn đề phổ biến minh họa cách thức định kiến xâm nhập vào cuộc sống hàng ngày của chúng ta. “Trong thế giới sau ngày 11/9, người Hồi giáo thường phải đối mặt với sự phân biệt chủng tộc tại các sân bay Hoa Kỳ. Trò chơi cũng áp dụng một cách tiếp cận mới để phân tích xu hướng được lập trình bằng cách sử dụng thực tế ảo thay vì thử nghiệm trực tiếp để mô phỏng xu hướng. Thật thú vị, nghiên cứu này chỉ ra rằng thực tế ảo có thể được sử dụng như một công cụ giúp chúng ta đo lường sự thiên vị tốt hơn và chống lại nạn phân biệt chủng tộc có hệ thống cũng như các hình thức phân biệt đối xử khác. On the Airplane được phát triển trong công cụ trò chơi Unity bằng cách sử dụng Bộ công cụ tương tác XR và nền tảng Harrell's Chimeria để tạo ra cách kể chuyện tương tác bằng cách sử dụng phân loại xã hội. sẽ được tung ra vào cuối năm nay trên máy tính để bàn và tai nghe Meta Quest không dây độc lập và sẽ được giới thiệu vào tháng 12 tại Hội nghị quốc tế IEEE 2022 về Trí tuệ nhân tạo và Thực tế ảo.
Thời gian đăng: Jan-09-2023