FUZHOU, China, 24. Februar 2023 /PRNewswire/ — Der integrierte chinesische Heimwerkerdienstleister Yidaojia Home Service Holdings Co., Ltd. (NASDAQ: EJH) („das Unternehmen“ oder „Yidaojia“) hat Virtual Human as a Service offiziell eingeführt Plattform („DHaaS“), die seit dem 22. April 2022 in Betrieb ist, nutzt fortschrittliche Technologien der künstlichen Intelligenz, um kundenorientierte Dienste zu verkaufen und bereitzustellen. Das System wurde aktualisiert, um die Servicefunktionen vollständig zu erweitern.
Anfang März 2022 kündigte das Unternehmen einen DHaaS-Plan an, in dem es plant, einen virtuellen digitalen Kundenservice namens „Little E“ zu starten, um internen Servicekunden in der virtuellen Welt von Metaverse rund um die Uhr nahtlose Unterstützung zu bieten. Das Programm stützt sich auch auf modernste Technologien der künstlichen Intelligenz, die durch interne Forschung und in Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern entwickelt wurden. Ein Video, das die DHaaS-Plattform demonstriert, kann unter https://www.ej111.com/business.html#technology angesehen werden.
Neben der Bereitstellung einfacher Navigation und interaktiver Dienste über die DHaaS-Plattform für Kunden dient der Metaverse-Kundendienst auch als Ergänzung zu Yijias bestehendem Babysitter-Schulungsgeschäft, indem er virtuelle Schulungskurse zu professioneller Service-Terminologie, Werkzeugvorbereitung und Fähigkeiten zur Haushaltsreinigung erstellt ein Technikhandbuch. Sicherheit und verwandte Wissenspunkte. E-Home kann jetzt allen Mitarbeitern helfen, Fähigkeiten zu entwickeln und mit dem Helpdesk auf neue Weise zu interagieren, indem es virtuelles Coaching und Training einführt. Diese Fähigkeiten sind eine wichtige Grundlage für das Unternehmenskonzept der Führung in der häuslichen Pflege.
Herr Xie Wenshan, Vorsitzender und CEO von Yidaojia, kommentierte: „Virtual-Reality-Lösungen der Enterprise-Klasse mögen neu für die Haushaltsdienstleistungsbranche sein, aber sie haben bereits einen erheblichen Einfluss ausgeübt. , virtueller Verkauf und Coaching könnten Branchen und Menschen im nächsten Jahrzehnt verändern.“
„Die Metaverse-Technologie wird Yijia dabei helfen, seine langjährige Mission fortzusetzen, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Durch den virtuellen Kundenservice von Metaverse und fast 10 Monate Service hat sie diesen Service von Zeit zu Zeit in das Haushaltsgeschäft des Unternehmens eingebracht. , es gibt Lob von Kunden und Leistungssteigerung“, sagte Herr Xie Wenshan.
Yidaojia Household Services Holdings Co., Ltd. wurde 2014 gegründet und ist ein an der Nasdaq notiertes Reinigungsunternehmen mit Hauptsitz in Fuzhou, China. Das Unternehmen bietet über seine Website und die WeChat „ejia“-Plattform umfassende Haushaltsdienstleistungen an, darunter 1) Installation und Wartung von Haushaltsgeräten und Smart Homes; 2) Reinigungs-, Babysitter-, Krankenpflege- und Reinigungsdienste; 3) Altenpflege via Internet + Altenpflege zu Hause. 4) Krankenhausaufenthalt 5) Nanny-Lieferplattform.
Nach mehrjähriger Entwicklung hat das Unternehmen zwei Hauptgeschäftsfelder und vier Zusatzdienste für Privatkunden (ToC) und Geschäftskunden (ToB) gebildet. 1) Das ToC-Geschäft basiert hauptsächlich auf Kindermädchen, Babysitter, häusliche Pflege und Reinigung sowie umfassende Familiendienstleistungen, ergänzt durch andere Haushaltsdienstleistungen. Derzeit ist es erfolgreich mit der Metaverse-Technologie verbunden, um Servicepersonal und Wartungspersonal auf der Grundlage von Metaverse zu schulen. Das Geschäft von ToB konzentriert sich auf öffentliche Reinigungs- und Roboterreinigungsgeräte. Die vier Support-Services sind: 1) Verbindung und Anwendung der Metaverse-Technologie in der Haushaltsreinigungsbranche; 2) Online- und Offline-Verkäufe von Arzneimitteln und Diätnahrung (einschließlich Kindermädchen und Krankenschwestern); 3) Ausbildung von Kindermädchen und Krankenschwestern für die Arbeit im Gesundheitssektor. Arbeit in physischen Geschäften 4) Humanressourcen (flexible Beschäftigung).
Yijia hat sich zu einem modernen Unternehmen entwickelt, das Dienstleistungen aus einer Hand für das Familienleben anbietet. Dabei hält sich das Unternehmen stets an die Unternehmensphilosophie „Alle Kundenprobleme mit Seele lösen“ und den Verhaltenskodex „Mit Seele alles gut machen“. Ziel des Unternehmens ist es, einen Maßstab in der heimischen Dienstleistungsbranche zu setzen. Weitere Informationen finden Sie auf der Website des Unternehmens unter http://www.ej111.com/ir.html.
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Postzeit: 03. April 2023