สำนักงานพันธมิตรแห่งสหพันธรัฐเยอรมัน (FCO) อ้างว่า Meta กำลังเชื่อมโยงชุดหูฟัง VR กับบัญชีโซเชียล ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงทิศทางที่บริษัทประกาศในเดือนสิงหาคมเมื่อเริ่มเปิดตัวบัญชี Meta และโปรไฟล์ Meta Horizon โดยบอกว่าบัญชีเหล่านี้สามารถใช้เพื่อ เข้าสู่ระบบ. ผลิตภัณฑ์ VR ของพวกเขาแทนการเข้าสู่ระบบ Facebook และ Instagram (ในขณะที่อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกตัวเลือกหลัง)
อย่างไรก็ตาม แม้จะได้รับสัมปทานจาก Meta แต่ Bundeskartellamt ก็ยังไม่หยุดตรวจสอบผลิตภัณฑ์ VR ของตน บริษัท กล่าวในวันนี้ว่าต้องการจับตาดูว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีนำเสนอตัวเลือกบัญชีเหล่านี้แก่ผู้ใช้ VR อย่างไร ดังนั้น บริษัทจึงทบทวนประเภทของสถาปัตยกรรมทางเลือก (และ/หรือโหมดมืด) ที่ Meta กำลังเปิดตัว และกล่าวว่ากำลังตรวจสอบ วิธีแนะนำ Meta รวมข้อมูลผู้ใช้ในบริการต่างๆ
สิ่งนี้น่าสนใจอย่างยิ่งเนื่องจากหน่วยงานกำกับดูแลของเยอรมันหวังว่าจะบังคับใช้การแชร์ข้อมูลอย่างเป็นทางการระหว่างข้อเสนอ Meta VR และบริการโซเชียลอื่นๆ ในอนาคตอันใกล้นี้
แต่เมื่อพิจารณาจากความคิดเห็นในวันนี้ เขาสามารถแยกส่วนชั่วคราวออกได้
เบื้องหลังคือ FCO มีปัญหาแยกต่างหากกับสิ่งที่ Meta เรียกว่า "การวิเคราะห์ขั้นสูง" ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นวิธีที่บริษัทรวบรวมข้อมูลการใช้งานจากบริการต่างๆ และเชื่อมโยงกับ ID ผู้ใช้เดียวเพื่อปรับแต่งโปรไฟล์ที่มีรายละเอียดมากขึ้น สำหรับวัตถุประสงค์ในการกำหนดเป้าหมายโฆษณา – หน่วยงานด้านการแข่งขันของเยอรมนีพิจารณาว่ารูปแบบธุรกิจที่อิงตามการสอดแนมความเป็นส่วนตัวเป็นศัตรูกันนี้น่ารังเกียจและได้พยายามหยุดยั้งตั้งแต่ต้นปี 2019 Meta ได้ท้าทายคำสั่งการเข้าพักของ FCO ในกระบวนการอุทธรณ์ – ขณะนี้กำลังรอการตัดสินใจ
จาก ศาลสูงสุดของสหภาพยุโรปซึ่งอาจมีขึ้นในปีหน้า เพื่อคว่ำหรือยกเลิกคำสั่งปิดกั้น
ข่าวประชาสัมพันธ์ของ Bundeskartellamt ในวันนี้ระบุว่าขอบเขตที่ "อนุญาตให้มีการประมวลผลข้อมูลดังกล่าว" นั้น "ขึ้นอยู่กับการหารือในท้องถิ่น" ระหว่างมันกับ Meta รวมถึงผลของการดำเนินคดีที่ค้างอยู่ดังกล่าวต่อหน้าศาลยุติธรรมแห่งยุโรป
“จนกว่าเรื่องนี้จะกระจ่าง และอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ Meta จะใช้บัญชี Meta แยกต่างหากเพื่อเก็บข้อมูลที่สร้างโดยผู้ใช้ในขณะที่ใช้ชุดหูฟัง Meta Quest แยกจากข้อมูลที่รวบรวมจากบริการ Meta อื่นๆ” FCO กล่าวเสริม
ย้อนกลับไปในเดือนธันวาคม 2020 หน่วยงานเฝ้าระวังการแข่งขันในเยอรมนีได้เปิดตัวการสอบสวนแยกต่างหากเกี่ยวกับแผนการของ Meta ในการเชื่อมโยงบัญชี Facebook กับ Oculus (จากนั้นชื่อของบริษัทและธุรกิจ VR) โดยกล่าวว่ามีความกังวลเกี่ยวกับการเชื่อมโยงการเข้าถึงข้อเสนอความเป็นจริงเสมือน ที่เกี่ยวข้องกับสื่อสังคมออนไลน์อาจถือเป็นการใช้อำนาจในทางที่ผิด
อาจไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่การตัดสินใจของ Meta ที่จะย้อนกลับหลักสูตรและเปิดตัวบัญชีแยกต่างหากสำหรับผู้ใช้ VR นั้นเกิดขึ้นเพียงไม่กี่เดือนหลังจาก FCO เสร็จสิ้นกระบวนการอื่นเพื่อยืนยันว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอยู่ภายใต้ระบอบการปกครองที่ต่อต้านการแข่งขันเป็นพิเศษ การอัปเดตในปี 2021 เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายของเยอรมันหมายความว่า Meta จะเผชิญกับการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดที่เข้มงวดยิ่งขึ้นจาก FCO ในอีกห้าปีข้างหน้า (เมตาไม่ได้ท้าทายการกำหนดนี้)
เกี่ยวกับ VR FCO เขียนว่า Meta “แสดงความสนใจในโซลูชันที่เป็นมิตรต่อ Facebook/Oculus” – ก่อนที่จะเปิดตัวบัญชี Meta ต่อไปในปลายเดือนสิงหาคม 2022 – ซึ่งระบุว่า “อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้ วีอาร์ ไม่มี Facebook หรือ Instagram บัญชีสำหรับชุดหูฟัง Quest 2 และ Quest Pro”
“The Bundeskartellamt ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าชุดหูฟัง ผู้ใช้ควรได้รับการตัดสินใจอย่างเสรีที่สุดและไม่ถูกจำกัดว่าจะใช้ชุดหูฟังเพียงอย่างเดียวหรือใช้ร่วมกับบริการเมตาอื่นๆ” FCO กล่าวต่อโดยนัยว่ากำลังกดดัน เมตาเพื่อบังคับให้เปลี่ยนคำแนะนำเพื่อกำจัดการสะกิดที่บงการ
“ด้วยการแก้ไขที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแง่ของบทสนทนาของผู้ใช้ ชุดหูฟัง Quest 2 และ Quest Pro คาดว่าจะวางจำหน่ายในเยอรมนีเร็วๆ นี้” บริษัทกล่าวเสริม
การปฏิรูปการแข่งขันเบื้องต้นของสหภาพยุโรป หรือ Digital Markets Act (DMA) จะมีผลบังคับใช้ในสหภาพยุโรปในปีหน้า เมตาซึ่งกำหนดข้อผูกมัดล่วงหน้ากับยักษ์ใหญ่ "ผู้เฝ้าประตู" ที่ทรงพลังที่สุดของอินเทอร์เน็ต มีโอกาสได้รับเลือกสำหรับบทบาทที่เรียกว่า DMA ซึ่งให้บริการหลักของแพลตฟอร์มและกำหนดข้อจำกัดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการเพื่อส่งเสริมการแข่งขันและความเป็นธรรม เป็นผลให้วงการดำเนินงานของ Meta-Empire ในยุโรปยังคงรัดกุม
“ระบบนิเวศดิจิทัลที่สร้างขึ้นโดย Meta มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก ทำให้บริษัทกลายเป็นผู้เล่นหลักในโซเชียลมีเดีย Meta ยังเป็นผู้เล่นหลักในตลาดความเป็นจริงเสมือนที่กำลังเติบโต หากมีเพียงผู้ใช้ Facebook หรือ Instagram เท่านั้นที่สามารถใช้ชุดหูฟังความเป็นจริงเสมือนได้ ทั้งสองกำลังแข่งขันกันในพื้นที่นี้อาจถูกขัดขวางอย่างมาก Meta ได้ตอบสนองต่อข้อกังวลของเราและเสนอวิธีแก้ปัญหาโดยให้ผู้ใช้ Quest Points มีตัวเลือกในการสร้างบัญชี Meta แยกต่างหากในขณะที่ เรายินดีต้อนรับการพัฒนานี้ เราจะไม่หยุดกระบวนการในวันนี้ ตอนนี้ดำเนินการตรวจสอบการออกแบบตัวเลือกผู้ใช้จริงและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการรวมกันและการประมวลผลข้อมูลผู้ใช้จาก metaservices ต่างๆ กรณีนี้แสดงให้เห็นว่ามาตรา 19a ของกฎหมายการแข่งขันทางการค้าของเยอรมัน (GWB) มีประสิทธิภาพมากกว่าในการกำกับดูแลบริษัทดิจิทัลขนาดใหญ่ เครื่องมือใหม่ที่ช่วยให้เราแก้ไขปัญหาการแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพในทางปฏิบัติ”
เวลาโพสต์: 25 พ.ย.-2565